客户案例
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给企业带来的价值
提升用户满意度
业务事件能够及时、主动的通知用户,让用户第一时间了解产品服务上的反馈和变化
降低企业服务成本
机器人自动识别企业通知场景并完成外呼通知任务,全程无需人力介入
提升企业服务效率
按需设置自动质检
节省50%质检人力
外呼机器人
帮助企业服务团队在为用户提供服务过程中代替客服自动批量通知用户,对内实现服务闭环,对外打造智能化、自动化的用户体验,提升企业整体经营效率
话术流程
外呼任务
自呼外呼
数据报表
应用场景
重要事件通知
信息变更通知
催促用户通知
事件取消通知
紧急事件通知
订单通知
发货通知
签收通知
退换货通知
订单异常通知
时间提醒
迟到提醒
超时提醒
到期提醒
结束提醒
会员营销
活动通知
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商品促销
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