办易启客户管理系统是一个功能非常强大的系统,在这种系统里面有非常多的功能,比如说里面可以有智能化的应答的功能,还能够有客户群体画像的功能等等,当然一个功能,再强大的系统也必须要有一些基础的功能,因为这些功能是在进行客户管理的时候必不可少的,但是有很多的客户对这些技术功能不了解,甚至还有很多客户,以前由于公司发展的规模不大,所以说也没有对客户管理这一块加以重视,等到现在公司发展起来了,等到规模达到了一定的层次,这个时候来重视客户管理,那么此时就要多了解一下客户管理的一些基础的知识,而这些基础的东西在这套管理系统里面全部都包含着的,下面就来介绍一下这些情况。
办易启客户管理系统里面所包含的基础功能特别的多,比如说一个比较常见的功能就是对客户管理的功能,这也是这里面最为基础的一个功能了,在这个客户管理的系统里面,构成的信息特别的多,比如说有客户的信息资料的录入的功能,还有客户的类别划分的功能,另外还有客户的定期维护的功能以及客户的提醒功能等等,随着这套系统在不断的升级和完善,系统里面内置的功能数量越来越多,以后用户只要使用这个系统还可以享受到升级的服务,那么升级了之后,在这个客户管理模块里面操作起来将会更加容易。
办易启客户管理系统所具备的第二大基础的功能就是订单管理的功能,这个功能对于用户来说的确是一个非常实用的功能,比如说在这个系统里面用户只要下了单,用户只要购买了相关产品,那么用户在这个系统里面产生的交易或者是产生的数量以及用户的交易的种类等相关信息都可以第一时间反馈回来,这套订单管理系统凡是涉及到和用户订单相关的信息都可以分门别类的呈现出来,使用这套系统可以非常方便的进行各种各样的信息管理,使用者也可以非常方便的在这个系统里面随时的了解订单的情况,比如说订单收款的情况,订单运作流程的情况以及订单完成的进度等等都可以查看的到,甚至还可以直接生成报表,有了报表之后就可以进一步了解有关销售方面的情况。
办易启客户管理系统里面还有一个强大的基础功能,就是员工管理的功能,在一个公司或者企业里面肯定有大量的业务员,这些业务员有的长时间在公司里面工作,手头的客户资源信息比较多,而还有一些员工可能就是已经离职或者正打算离职,如果没有这套系统来进行管理的话,到时候业务员手头的这些客户资料就可能会丢失,而现在有了这么一个强大的管理系统,就不用担心客户资料会流失的问题了,因为在这个管理系统里面就已经有了大量的客户的资料信息,即便是业务员流失,那么这些信息也不可能会被带走,就很好的避免了业务员离职带来的客户流失的损失。